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              首页 > 客服及技术支持 > 电话客服 > 运营客服
              更新:10小时内
              • 5K-6K
              • 五险公积金带薪年假朝九晚五有提成
              • 大专 / 经验1年以上 / 性别女 / 年龄不限
              • 青浦区(上海市青浦区徐泾镇华徐公路966号B幢8层湾湾川生态)
              • 招聘2人
              职位动态
              • 100%

                简历处理率

              • 3小时

                简历处理时间

              • 2工作日

                ?#20449;?#22238;复

              • 今天

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              职位描述 面试评价(0) 公司简介
              一、岗位职责:
              1、建立客户资料管理档案,完成负责区域的客户资?#40092;?#38598;、汇总以及客户档案的管理;
              2、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,为客户提供优质的服务;
              3、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题; 
              4、客户投诉的受理、解决、记录、上报等;
              5、与其他部门保持良好沟通,及时反馈信息;
              6、完成上级?#35805;?#30340;工作。
              二、任职要求:
              1、有售后客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰
              2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
              3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致
              4、有团队合作精神,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
              三、薪资福利保障:
              1、薪资待遇:岗位薪资4000元+500房补+部门奖金提成,综合薪资6000-8000元;
              2、基础福利:五?#25214;?#37329;、超长带薪休假、奖金、生日福利、节日福利、月度年度表彰等;
              3、岗位晋升与?#26377;劍?#26187;升方向(客服专员-客服主管-客服经理),晋升的同时享受?#26377;劍?#20445;障员工收入增长。
              四、联系方式?#23433;?#32771;乘车路线:
              人事电话:091杨小姐
              邮箱地址:[email protected],您?#37096;?#30452;接发送简历到公司指定邮箱,我们会第一时间与您取得联系。
              公交线路:青凤徐专线到明珠路北青公路站下车/徐泾3路到华徐公路徐祥路站下车步行5分钟左右/不清楚可以直接联?#31561;?#20107;咨询
              工作地点:上海市青浦区徐泾镇华徐公路966号法姬娜大厦B栋8楼湾湾川生态

              工作地址
              上海市青浦区徐泾镇华徐公路966号B栋8层
              互联网/电子商务 私营.民营企业 50~200人 青浦区
              微信招聘
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